Terapeuttisten keskustelujen avulla haetaan uusia näkökulmia ja ratkaisuja sekä vahvistetaan omia voimavaroja.
Tarve keskustella ulkopuolisen ihmisen kanssa voi syntyä silloin kun elämässä on tapahtunut yllättäviä ja vaikeita asioita esim. menetykset, ihmissuhdekriisit, sairastuminen, päihdeongelmat, työelämän vaikeudet jne.
Terapeuttiset keskustelut voivat tulla kysymykseen myös silloin kun tunnet, että elämältä puuttuu suunta, tunnet olevasi jumissa tai olet tekemässä valintoja elämässäsi.